Adresa: Nám. 14. října 1307/2 CZ-150 00 Praha, Česká republika
Adresa: Nám. 14. října 1307/2 CZ-150 00 Praha, Česká republika
Telefon: +420 606638183
Field Service
Field Service
Field Service
Pro mnoho společností je řízení týmu techniků nebo terénních pracovníků velmi komplikovaným úkolem z hlediska provozní efektivity. Lidský faktor je ze zkušenosti nejužší místo. Za účelem vyřešení situace vyvinula společnost Salesforce řešení nazvanou Field Service. Pomáhá při správě dispečinku a prací v terénu. S pomocí nástroje Field Service bude mít vaše firma kompletní přehled o zakázkách s vazbou na všechny související záznamy a přístup ke všem informacím potřebným k tomu, abyste zákazníkovi pomohli kdykoli, kdekoli a z jakéhokoli zařízení.
Na tomto odkazu se můžete podívat na ukázku, jak funguje Field Service.
Díky nástroji Field Service máte kompletní přehled o stavu plnění zakázek. Umožní vám nastavit jasná KPI's pro vaše pracovníky a sledovat jejich plnění.
S pomocí mobilní aplikace Salesforce Field Service mohou vaši terénní pracovníci mít nejen přístup k zakázkám, ale též k článkům znalostní báze, sledovat stav svého skladu a generovat předávací protokoly s podpisem na obrazovku z jakéhokoli mobilního zařízení, a to v online nebo offline režimu.
Skončete s Excel tabulkami a kalendářem v Outlooku. Díky Ganttově diagramu zabudovanému ve Field Service budete mít přístup ke všem datům pod jednou střechou přehledně s možností okamžitého zásahu.
Vylepšete u nás své služby v terénu.
Napište nám