Salesforce pro výrobní firmy

Výrobní průmysl se rychle vyvíjí s rostoucími očekáváními zákazníků, kratšími životními cykly produktů a intenzivnější konkurencí. Mnoho výrobců však stále spoléhá na tradiční CRM systémy, které nedokáží podpořit jejich specifické pracovní postupy a provozní potřeby. Náš doplněk pro Salesforce Sales Cloud tyto výzvy řeší a mění Salesforce na komplexní platformu uzpůsobenou pro výrobní společnosti.

Navržen pro firmy, které spravují složité obchodní cykly, zakázkovou výrobu a vyžadují úzkou integraci mezi odděleními. Můžete řešit nabídkové procesy jak pro hotové výrobky, tak i pro řešení na zakázku díky propojení s projektovým řízením – vše přímo v Salesforce.

Klikněte na odkaz a podívejte se na ukázku fungování služby Sales Cloud.

Výrobní společnosti často narážejí na omezení při používání běžných CRM systémů. Mezi hlavní výzvy patří:

Fragmentované procesy: Nedostatek integrace mezi obchodem, návrhem, výrobou a financemi způsobuje zpoždění a chyby.
Složité struktury obchodů: Správa obchodů se zprostředkovateli a subdodavateli vede k překrývajícím se příležitostem.
Zakázkové nabídkování: Standardní CRM nepodporují pracovní postupy, kde je třeba produkt navrhnout a ocenit prostřednictvím spolupráce návrhářů a technologů.
Omezená přehlednost výroby: Sledování postupu výroby a nákupních procesů bývá odtrženo od obchodní činnosti, ačkoli je často nutná součinnost obchodníka.

Správa obchodů: Konsolidace více příležitostí pod jeden „Obchod“, ideální pro situace, kdy je více zprostředkovatelů, ale jen jedna příležitost bude úspěšná.
Sofistikované a projektové nabídkování: Podpora standardních cenových nabídek a projektového nabídkování, kde návrháři a technologové spolupracují na určení cen a časových nároků pro zakázkovou výrobu.
Sledování výroby: Přehled o výrobním procesu k zákaznickým objednávkám pro zajištění kompletní transparentnosti.
Správa nákupu: Zjednodušená správa dodavatelů a nákupních procesů přímo v Salesforce.
Fakturace: Vytváření a správa faktur propojených s obchodními a provozními daty.
Projektové řízení: Řízení návrhových a předvýrobních projektů, včetně plánování zdrojů a sledování milníků.

Jakým výzvám čelí výrobní firmy v oblasti obchodu

Klíčové funkce a vlastnosti

Jaké jsou tedy obchodní přínosy?